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Pay-per-Incident Support von Dipl.-Ing. Stefan Krüger

Stefan Krüger, ein anerkannter Experte für die Erstellung von Setup-Programmen und bestens vertraut mit den Produkten der Firma InstallShield  bietet jetzt einen Pay-per-Incident-Support an. Zu einem pauschalen Preis pro Anfrage erhalten Sie Hilfe und Unterstützung bei Problemen mit InstallShield DevStudio (Unterstützung zu anderen Produkten und Themenbereichen auf Anfrage).

So funktioniert's

Sie bestellen eine Support-Anfrage (einzeln 150 € oder im Dreierpack 120 € pro Anfrage, zzgl. MWSt.). Mit der Auftragsbestätigung erhalten Sie eine Vertragsnummer und können beginnen, Fragen per E-Mail zu stellen. Die Reaktionszeit beträgt normalerweise zwei Arbeitstage. Wenn die gekauften Anfragen aufgebraucht sind, bestellen Sie einfach ein neues Paket. Details und verbindliche Vertragsbedingungen finden Sie im Bestellformular.

Bestellung

Bitte nehmen Sie per E-Mail Kontakt mit mir auf. Sie können auch online bestellen im InstallSite Shop.

Referenzen

Hier einige Kommentare von InstallShield-Anwendern, denen ich in der Vergangenheit geholfen habe (übersetzt aus dem Englischen):

"Es war wieder großartig mit Ihnen zu arbeiten. Neben der Unterstützung, unsere Installationsprogramme zu verbessern und Fehler zu beheben, haben Sie uns geholfen, unser eigenes Installer-Wissen zu verbessern. Das ist großartig!"

"Ihre Hilfe für unsere InstallShield-Applikation war unschätzbar. Ihr Experten-Wissen über das Produkt, zusammen mit Ihren prompten Antworten auf unsere Fragen und Probleme, waren wirklich ein Segen. Ich weiss wirklich nicht, ob wir ohne Ihre Hilfe, insbesondere zu einigen undokumentierten Features und Funktionen, in der Lage gewesen wären, die Installation in der gewünschten Art fertigzustellen. Oft habe ich ich mich nach dem Durchforschen der Online-Dokumentation an Sie gewandt und Sie haben sofort mit der Lösung geantwortet. Sie haben mir ehrlich Stunden gespart um die Lösung zu finden oder aufzugeben und einen weniger guten Weg zu wählen."

"Vielen Dank für Ihre blitzschnelle und tiefgehende Antwort."

Soweit nichts anderes angeben ist, verstehen sich alle Preisangaben in Euro und enthalten keine Mehrwertsteuer. Auftraggeber außerhalb Deutschlands werden von der Umsatzsteuer befreit, soweit sie ihre Identifikationsnummer mitteilen und die Umsätze unter Angabe der Identitätsnummer beim zuständigen Finanzamt als steuerfreie Umsätze gemeldet werden können.